Как выстраивать маркетинг в кризис?

Первая реакция многих компаний на кризисные явления — сокращение бюджетов на продвижение собственных товаров и услуг. Специалисты утверждают, что это основная ошибка, которую делают руководители. Нужно действовать с точностью до наоборот.

Кризис — это время, когда происходит передел рынка, и при правильной маркетинговой стратегии продукт может занять другую, более крупную и качественную нишу, подавив конкурентов. Главное — правильно использовать маркетинговые инструменты и доказать потребителю, что именно сейчас без вашего продукта обойтись невозможно. Грамотный маркетолог сможет «включить» в систему приоритетов покупателя продвигаемый товар, а значит, заполучить его деньги. Ведь именно за убывающие финансовые потоки и вынуждены бороться компании в нелёгкие экономические периоды.

Другими словами, в кризисное время нужно не урезать рекламные бюджеты, а, напротив, выкраивать на эти цели дополнительные средства, подстраивать стратегию под новые запросы времени, прибегать к использованию нетрадиционных маркетинговых инструментов и повышать эффективность рекламы и связей с общественностью.

К нетрадиционным средствам можно отнести не только провокационную рекламу, которая довольно надёжно закрепляется в памяти потребителя. Но она не всегда уместна. На Западе эффективно работает метод «создания историй» вокруг продукта, в результате которой клиент покупает не просто какое-нибудь масло, а целую легенду о его создании и создателях, которая оказалась по душе.

В целом, нетрадиционный маркетинг — отличающийся от привычных схем, которые в кризис не работают или работают плохо. Клиенту такие приемы становятся мало интересными, теперь у него на счету каждый рубль, который он готов отдать только за действительно самое необходимое и важное.

А как определить, какие схемы и приёмы действуют на результат? Например, отслеживать звонки или количество переходов (в сети). Так вы сможете правильно распределить финансы между рекламными площадками. К слову, в кризис многие предпочитают свернуть размещение в печатных СМИ, что тоже можно отнести к повышению эффективности маркетинговой стратегии.

Проблема печатных изданий в том, что размещение в них оценивается из стоимости контакта с целевой аудиторией. При этом реальный тираж ( а не фиктивный, которым оперируют местные менеджеры) вам никто не покажет. Как и реальное число взявших в руки это издание. Выяснить настоящий тираж того же глянца, который печатается за границей, можно по таможенным каналам. Хотя бы ради того, чтобы оценить стоимость размещения с возможной отдачей от фактического тиража.

Ещё один важный момент — понимать и ценить клиента. В кризисное время каждый из них — на вес золота, независимо от количества денег, которые он может принести вашей компании. Обходительность и внимание к клиенту — основа «сарафанного радио», которое впоследствии приведёт к вам новых заказчиков и покупателей без каких-либо финансовых вложений.

Подводя итог, скажем, кризис — не время сокращать маркетинговые расходы. Это период изменения стратегий и приёмов, тщательного анализа показателей и результатов.

заказать расчeт стоимости

10 апреля 2018 Голые и голодные: ненадлежащая реклама в социальных сетях.

Представьте, что эти люди на фото не только голодные, но и совершенно голые. И разделись они для того, чтобы получить бесплатный обед либо какую-то скидку. Приди голым и поешь бесплатно. Причем…

20 февраля 2018 Курсы «Основы интернет-маркетинга» на площадке ЧелГУ

На днях получил официальный документ, подтверждающий мои знания в сфере интернет-маркетинга. Речь идет о курсах при родном Челябинском государственном университете. Поскольку курс новый постараюсь предельно объективно поделиться своими ощущениями. Занятия проходят…

16 февраля 2018 Бегущая строка на ТВ — на местных каналах больше.

С 11 января 2018 года новыми поправками в Закон «О рекламе» увеличен допустимый объем бегущей строки на местных телеканалах. Если до этого дня объем рекламы (включая бегущую строку) не превышал 15%…

Спецпредложение
Cloudim - онлайн консультант для сайта бесплатно.